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服务策略 

在对客户的售后服务方面,公司制定了完善的服务规范和流程

包括 项目咨询、技术解答和解决方案等。 

1.技术承诺   我公司承诺对所做项目终身负责制、保障所参与的项目均符合设计规范。在设计过程中考虑甲方(业主)经济成本;满足规范的前提下尽量利用原有设施;节约施工成本;并保障工程质量与进度得到保障。

2.资质等级   建筑行业(建筑工程甲级)。可承担建筑装饰工程设计、轻型钢结构设计、消防设施工程设计、建筑幕墙工程设计、建筑智能化系统设计、照明工程设计相应范围内的甲级专项工程设计业务。可从事资质证书范围内相应的建设工程总承包业务以及项目管理和相关的技术与管理服务。

 3.7×24小时免费电话咨询  任何项目技术问题,客户均可随时拨打电话(400-6242-119)、传真或通过网络联系公司设计人员, 公司专业技术人员为客户方提供项目咨询服务,并解答一切设计疑难。 

4.免费紧急现场服务   为了工程项目工作的连续性,以及对项目发生问题更深入的了解,在有需要时,我公司可安排设计师对接审图公司或消防支队,确保设计审核(审图)通过,现场有需要时我公司会安排设计师驻场,参与项目技术会议等。

5.售前售后增值服务   我公司可提免费审图及方案设计,保障图纸质量,为项目前期做好功课,避免后期施工时由于设计原因给甲方(业主)造成不必要的损失。服务全程,直至项目竣工验收。





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